Questions fréquemment posées

Nous vous contacterons la semaine où vous achetez votre voyage d'affaires, pour savoir quel(s) produit(s) vous souhaitez acheter en gros et réaliser une étude de marché la même semaine. Nous faisons de notre mieux pour vous aider à profiter de la ville tout en vous faisant découvrir des échantillons de produits des fabricants.

Un voyage d’affaires acheté comprend une étude de marché, une visite de la ville, des visites de restaurants étoilés Michelin et des démonstrations d’échantillons de produits. Nous vous contacterons la semaine de votre achat pour acheter le produit sectoriel que vous désirez et discuter des détails.

Chez Stella Fortis, les voyages d'affaires, les études de marché, les prix des échantillons de produits reçus des producteurs, les frais de repas dans les restaurants Michelin, les entrées aux musées, le transport et les visites de la ville sont inclus dans le prix. Les paiements sont un prix fixe par personne. Vos dépenses personnelles et votre hébergement ne sont pas inclus. Des offres de prix distinctes sont disponibles pour d'autres services de conseil.

Si un ou plusieurs produits échantillons qui vous sont proposés lors de votre voyage d'affaires vous plaisent, les produits vous seront envoyés par Stella Fortis après production de la quantité souhaitée.

Les voyages d'affaires Stella Fortis s'appuient sur un programme complet avec de multiples services proposés. Si vous ne trouvez pas les produits souhaités, des révisions peuvent être évaluées ou de nouveaux échantillons de produits peuvent être fournis. Cependant, nous comprenons que vous puissiez avoir des difficultés à prendre une décision d’achat ou que vous puissiez avoir une évaluation négative de l’un des produits d’échantillon. Dans ce cas, tout le processus que vous passerez dans la ville vous laissera les meilleurs souvenirs.

Oui. Vous pouvez acheter une prestation qui n'est pas incluse dans votre programme lors de votre voyage d'affaires que nous organisons. Vous trouverez les informations les plus détaillées sur ce sujet dans l'onglet « Services de conseil » du menu principal.

Oui. Vous pouvez payer en ligne avec vos cartes de crédit ou de débit sans quitter le site Web.

Oui. Vous pouvez payer en plusieurs fois avec votre carte de crédit, selon les modalités déterminées par votre banque. Cliquez pour les banques sous contrat

Stella Fortis est un mot d'origine latine et signifie « étoile forte ». Vous pouvez voir l'étoile Stella Fortis sous la forme d'une petite icône dans l'onglet de votre navigateur.